在信息技術(shù)自主可控的時代浪潮中,國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的崛起已成為國家數(shù)字戰(zhàn)略的重要一環(huán)。作為這一領(lǐng)域的先行者與堅定推廣者,達夢數(shù)據(jù)庫及其背后的核心人物皮宇,共同書寫了一段從技術(shù)攻堅到生態(tài)構(gòu)建的非凡征程。他們的故事,不僅關(guān)乎一款產(chǎn)品的成功,更映射出中國基礎(chǔ)軟件從跟跑到并跑乃至領(lǐng)跑的可能性。
一、 使命驅(qū)動:國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的“拓荒”時代
皮宇與達夢的結(jié)緣,始于一個充滿挑戰(zhàn)的“拓荒”時代。當時,國內(nèi)數(shù)據(jù)庫市場幾乎被國外巨頭壟斷,關(guān)鍵領(lǐng)域的數(shù)據(jù)安全與產(chǎn)業(yè)自主面臨嚴峻考驗。懷揣著“讓中國人用上自己的數(shù)據(jù)庫”的樸素信念,皮宇投身于達夢數(shù)據(jù)庫的研發(fā)與推廣工作。這條路并非坦途,早期用戶對國產(chǎn)產(chǎn)品的性能、穩(wěn)定性和生態(tài)兼容性普遍存疑。皮宇及其團隊需要扮演的,不僅是技術(shù)專家,更是耐心的布道者和可靠的問題解決者。他們深入金融、能源、黨政等關(guān)鍵行業(yè),從零開始,用扎實的技術(shù)實力和“貼身式”的服務(wù),一點點贏得客戶的信任,為國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫打開了第一扇門。
二、 服務(wù)為核:構(gòu)建以客戶為中心的支持體系
皮宇深刻認識到,對于數(shù)據(jù)庫這類底層核心軟件,尤其是處在追趕階段的國產(chǎn)產(chǎn)品,卓越的技術(shù)必須配以極致的服務(wù)才能贏得市場。他推動建立了達夢全方位、多層次的技術(shù)服務(wù)體系。這不僅僅是傳統(tǒng)意義上的故障響應(yīng)和日常維護,更是從架構(gòu)設(shè)計咨詢、遷移方案制定、性能優(yōu)化調(diào)優(yōu)到人員培訓(xùn)的“全生命周期”服務(wù)。
在服務(wù)實踐中,皮宇強調(diào)“深入場景,解決真問題”。團隊會長期駐扎在客戶現(xiàn)場,與客戶的IT人員并肩作戰(zhàn),深刻理解業(yè)務(wù)邏輯與數(shù)據(jù)流,確保達夢數(shù)據(jù)庫能夠無縫融入并高效支撐核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這種“保姆級”甚至“專家顧問級”的服務(wù)模式,成為了達夢在強敵環(huán)伺中脫穎而出的關(guān)鍵差異化優(yōu)勢,也將無數(shù)“試用客戶”轉(zhuǎn)化為了“忠實用戶”。
三、 生態(tài)共建:從產(chǎn)品推廣到價值聯(lián)結(jié)
隨著達夢數(shù)據(jù)庫在關(guān)鍵行業(yè)樹立起一個個成功案例,皮宇的工作重心逐漸從單一產(chǎn)品推廣,轉(zhuǎn)向了更宏大的生態(tài)構(gòu)建。他明白,國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的最終成功,依賴于一個繁榮、互信的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。
為此,他積極推動達夢與國內(nèi)主流硬件廠商、操作系統(tǒng)廠商、中間件廠商及眾多應(yīng)用軟件開發(fā)商完成產(chǎn)品兼容互認證,打通了國產(chǎn)基礎(chǔ)軟硬件全棧協(xié)同的“任督二脈”。他大力倡導(dǎo)并參與人才培育計劃,通過高校合作、專業(yè)認證、技術(shù)沙龍等形式,為行業(yè)輸送了大量熟悉國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的研發(fā)和運維人才,為產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了基石。在皮宇看來,推廣者的最高境界,是讓產(chǎn)品融入生態(tài),讓生態(tài)反哺產(chǎn)品,形成良性循環(huán)。
四、 展望未來:在信創(chuàng)浪潮中行穩(wěn)致遠
如今,在國家信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新(信創(chuàng))戰(zhàn)略的東風(fēng)下,國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫迎來了黃金發(fā)展期。皮宇與達夢的征程也進入了新階段。面對更廣闊的市場和更高的期待,他們不再僅僅是“替代者”,更要成為“創(chuàng)新者”和“引領(lǐng)者”。
皮宇認為,未來的數(shù)據(jù)庫服務(wù)將向更智能化、平臺化和云原生化方向發(fā)展。達夢正在云數(shù)據(jù)庫、分布式數(shù)據(jù)庫、與AI結(jié)合的數(shù)據(jù)分析平臺等前沿領(lǐng)域持續(xù)投入。而服務(wù)的內(nèi)涵也將隨之深化,從保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,升級為助力客戶挖掘數(shù)據(jù)價值、實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
從篳路藍縷的推廣先鋒,到國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫生態(tài)的構(gòu)筑者,皮宇的“達夢之路”是中國一代基礎(chǔ)軟件人艱苦奮斗、服務(wù)為本、生態(tài)共贏的縮影。這條路,以技術(shù)為犁,以服務(wù)為壤,以信念為燈,不僅推廣了一款優(yōu)秀的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,更在數(shù)字中國的版圖上,夯實了自主可控的基石。這條路,仍在向前延伸,通往一個數(shù)據(jù)技術(shù)自立自強、充分賦能千行百業(yè)的未來。